FAQ | Dr. SUP ...the best doc in town!

In der Regel brauchen wir für eine Reparatur ca. 1-2 Wochen (Versandzeiten nicht eingerechnet). Wir werden Dich aber vorab über die zu erwartende Reparaturzeit informieren.

Du hast zwei Möglichkeiten:

1. Du bist in der Nähe und bringst uns das SUP während unseren Öffnungzeiten vorbei (keine Anmeldung nötig) Wenn Du es außerhalb der Geschäftszeiten bringen willst, dann kontaktiere uns einfach vorab.

2. Du kannst uns Dein SUP gerne zusenden. Dazu kannst Du unseren DHL Versandservice nutzen (siehe Reparaturanfrage) oder Du schickst uns das Board selbst zu.

Bitte beachte: Jede Reparatur muss bei uns vorab über die Reparaturanfrage angemeldet werden.

Du findest eine Übersicht der Preise auf der Leistungen & Preise Seite.

Wir bieten Dir ein DHL Boardversand für 8,95 Euro einfach an (Hin- und Rückversand 17,90 Euro). Diese Option kannst Du im Formular für die Reparaturanfrage auswählen.

Natürlich kannst Du den Versand Deines Boards zu uns auch selbst organisieren. Für den Versand zurück zu Dir verlangen wir dann 8,95 Euro und versenden das Board mit DHL. Hardboards werden von uns nicht versendet.

*alle Versandoptionen und Preise gelten nur für den Versand innerhalb von Deutschland. Kontaktiere uns bitte vorab für den Versand ins europäische Ausland.

Wir garantieren Dir für 2 Jahr, dass die Reparatur mangelfrei ist.

Bitte beachte, wir können natürlich nur eine Garantie auf die von us reparierte Stelle(n) geben.

Natürlich können wir auch Hardboards reparieren. Kontaktiere uns einfach bzgl. Deinem Boards und wir sprechen mit Dir alles genau durch.

Es gibt Schäden, die nicht mehr zu reparieren sind. Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst werden wir genau mit Dir besprechen was machbar und was nicht machbar ist.

Am Besten Du schreibst uns eine kurze Mail an Dr.SUP bzw. ruf uns an unter +49 8382 88 99 340 oder füllst direkt die Reparaturanfrage aus.

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FAQ - Alle Antworten auf Deine Fragen

Die Infos hier sind auf Stand-Up-Paddle bezogen, jedoch geben Sie Euch

auch wichtige Anhaltspunkte für die Reparatur von Booten, Kajaks, Tamiboxen etc.

Wie lange dauert dei Reparatur meines SUPs?

Wie kann ich euch mein SUP zukommen lassen?

Was kostet mich die Reparatur meines SUPs?

Was kostet der Versand des SUPs zu euch bzw. zurück zu mir?

Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?

Repariert Ihr auch Hardboard wie SUPs, Windsurfboards und Surfboards?

Gibt es Schäden, die nicht mehr reparabel sind?

Wie nehme ich mit Euch Kontakt auf?

Dr. SUP
Wasserburg (Bodensee)

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